GENERAL

¿Cómo funciona el Sistema de Gestión de flota SERTICA?

¿Cómo puede SERTICA ayudar mi empresa?

¿Es SERTICA un producto estándar o los clientes tienen algo que decir en el desarrollo?

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ENTRENAMIENTO

¿Cómo puede mi empresa aprender usar SERTICA?

¿Cuánto entrenamiento necesita mi empresa para utilizar SERTICA?

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APPS

¿Cuáles Apps soporta SERTICA?

¿Cuáles plataformas soporta las Apps de SERTICA?

¿Es posible acceder a SERTICA desde cualquier computadora y dispositivos móviles?

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INTEGRACIÓN

¿Se puede integrar SERTICA con otros sistemas ERP?

¿SERTICA se integra con los sistemas de los proveedores?

¿Puedo construir mi propia interfaz a SERTICA?

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MÓDULOS

¿Puedo elegir y combinar libremente los módulos adicionales?

¿Los módulos adicionales requieren nuevas instalaciones?

¿SERTICA soporta QR códigos?

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SOFTWARE

¿Con cuánta frecuencia se lanza una nueva versión?

¿SERTICA es una solución SaaS?

¿SERTICA ofrece una solución instalada localmente (on-premise)?

¿Qué ocurre con la instalación de SERTICA si actualizamos Windows a una nueva versión (ej. De Windows 7 a Windows 10)?

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SOPORTE

¿Cómo puedo obtener soporte?

¿A quién puedo contactar para obtener más información?

¿Cómo me puedo asegurar que estamos utilizando la solución SERTICA correctamente?

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DATOS

¿Qué ocurrirá con nuestros datos si decidimos dejar de usar SERTICA?

¿Qué tipo de comunicación de datos soporta SERTICA (buque vs. oficina)?

¿Cuántos datos se intercambian normalmente al mes por buque?

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SEGURIDAD DE FLOTA

¿SERTICA puede ayudar a mi empresa con TMSA?

¿Está SERTICA certificada?

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IHM

¿Puedo gestionar IHM en SERTICA?

¿Qué es IHM?

¿Qué es la Convención de Hong Kong?