Controlar las horas de trabajo y descanso
Asegúrate de que no se sobrecarga de trabajo a los miembros de la tripulación y de que se gestiona eficazmente la fatiga.
Contrata siempre a las personas adecuadas
Evita retrasos e incumplimientos asegurándote de que las cualificaciones, los documentos y las disponibilidades están siempre al día.
Hazlo sencillo
Las rutinas automatizadas reducen la carga administrativa para que tu equipo pueda centrarse en la gestión segura y estratégica de la tripulación.
Visión general
SERTICA Crewing ayuda a las navieras a trabajar de forma más inteligente con menos recursos, reuniendo todos los procesos de tripulación en un único sistema. A medida que aumentan las exigencias en las operaciones de la flota y se reduce la capacidad manual, te ayudamos a gestionar cada detalle con el software de gestión de tripulaciones.
Planificación y cumplimiento de la tripulación
SERTICA te da un control total sobre el despliegue de la tripulación, alineando la disponibilidad, la certificación y el cumplimiento en un flujo de trabajo claro. Tanto si planificas un solo viaje como si gestionas rotaciones a largo plazo, siempre tendrás una visión completa de quién está cualificado y preparado.
Cuentas con el apoyo de comprobaciones automáticas de documentos que caducan, lagunas en los contratos y requisitos de formación, todo ello diseñado para reducir el riesgo de no contratación, observaciones de auditorías o cambios de tripulación de última hora.
Integración y administración de nóminas
Los datos de la tripulación fluyen sin problemas, garantizando que cada salario, asignación y deducción se calcula con precisión y de acuerdo con la normativa local. Evitas la introducción de datos redundantes y minimizas la posibilidad de errores costosos.
Esta configuración es ideal para empresas que operan en múltiples jurisdicciones y divisas, haciendo que el procesamiento de las nóminas sea más rápido, transparente y menos dependiente de la intervención manual.
Tripulación Conectada
Una tripulación moderna espera transparencia y fácil acceso a sus datos. Con el Portal de la Tripulación y la Aplicación Web, los marinos pueden ver sus asignaciones, nóminas e información personal, siempre que lo necesiten.
Los equipos de tierra y del barco también se benefician de la agilización de la entrada de datos y la comunicación, asegurando la alineación en cada etapa del ciclo de vida de la tripulación. Esto mejora la confianza, reduce los malentendidos y aumenta la satisfacción de la tripulación.
Introducción
SERTICA ofrece una integración perfecta con la solución de Tripulación y Nómina de Soft-Team, OMEGA, lo que permite replicar automáticamente los datos de la tripulación en ambos sistemas. Esto elimina las tareas manuales repetitivas y garantiza la coherencia de las operaciones diarias.
Con nuestra plataforma todo en uno, puedes planificar, ejecutar y supervisar todo el proceso de contratación de personal desde una única interfaz. Por ejemplo, si un informe identifica la necesidad de mantenimiento, puedes generar inmediatamente un trabajo de mantenimiento planificado completo con documentación vinculada, descripciones de trabajo, instrucciones y directrices de seguridad, ayudándote a optimizar la planificación y minimizar las bajas.
Sistema
El sistema Crewing está diseñado para proporcionarte las herramientas necesarias para gestionar con confianza la planificación y las nóminas de las tripulaciones. Desde el embarque hasta la salida, estandariza las rutinas, garantiza el cumplimiento y apoya unas operaciones de tripulación más eficientes.
Beneficios
La tripulación es cada vez más compleja, con normativas más estrictas, equipos más reducidos y expectativas crecientes por parte de la tripulación. SERTICA Crewing te ayuda a gestionarlo todo en un solo sistema, reduciendo el trabajo manual, mejorando el cumplimiento y manteniendo las operaciones en marcha sin problemas.
Centraliza la tripulación para mejorar la resistencia, reducir costes y garantizar la disponibilidad de tu flota
Las operaciones marítimas modernas exigen que los armadores hagan más con menos recursos. Un Sistema de Gestión de Tripulaciones te proporciona la estructura y visibilidad necesarias para gestionar la creciente complejidad. Con los procesos de tripulación, los datos y el seguimiento del cumplimiento en un solo lugar, eliminas los silos, evitas errores críticos y tomas decisiones con confianza.
Eliminar las diferencias entre la realidad a bordo y la planificación en la oficina
Las discrepancias entre los datos de la oficina y los de a bordo provocan confusión, retrasan las decisiones y frustran a la tripulación. SERTICA lo resuelve creando un espacio de trabajo digital compartido para los equipos del barco y de tierra.
Con herramientas como la Aplicación Web de Gestión de Tripulaciones y el Portal Web de Tripulaciones, todos trabajan con la misma información actualizada, desde los horarios y certificaciones de las tripulaciones hasta los detalles de los contratos y los planes de viaje. Esta alineación reduce la falta de comunicación, acelera la toma de decisiones y garantiza una coordinación más fluida en cada fase del proceso de contratación de tripulaciones.
Evita errores y retrasos en la gestión global de la nómina de tu vrew
Gestionar manualmente los salarios de la tripulación en diferentes nacionalidades, normas fiscales y divisas es propenso a retrasos y disputas. Es un proceso lento y propenso a errores que presiona tanto a los equipos de nóminas como a los marinos.
SERTICA te permite gestionar las nóminas con una lógica específica para el sector marítimo. Puedes generar nóminas, gestionar pagos y estar preparado para auditorías sin depender de hojas de cálculo externas o herramientas desconectadas. Es una forma más inteligente y rápida de asegurarte de que tu tripulación cobra siempre correctamente.
Libera a tu equipo de tripulación de rutinas manuales repetitivas
Los departamentos de tripulación suelen estar abrumados por actualizaciones repetitivas, seguimiento de contratos y gestión de certificados, lo que deja poco tiempo para la planificación real de la tripulación. Con recursos limitados y exigencias de cumplimiento cada vez mayores, es fácil perder el foco en lo que más importa.
Con el Software de Gestión de Tripulaciones de SERTICA, reduces la carga administrativa de tu equipo automatizando tareas que consumen mucho tiempo, como el seguimiento de las revisiones médicas, los vencimientos de contratos y las renovaciones de certificados. Las alertas integradas garantizan que nada se escape, mientras que la interfaz con OMEGA mantiene la nómina alineada sin doble entrada de datos. Recuperas un tiempo valioso sin sacrificar precisión, visibilidad ni control.
Te apoyamos en cada paso del camino
Project Manager
Un punto de contacto fiable de principio a fin
Apoyo activo
Consigue el éxito con nuestra asistencia en directo y nuestro gestor de éxito del cliente.
Expertos del sector
Desarrollado internamente por expertos marinos en colaboración con clientes marítimos.
TOMA EL CONTROL DE TU FLOTA CON SERTICA
Descubre todo lo que SERTICA puede ofrecerte y conoce toda nuestra gama de productos. Todos los productos SERTICA se integran entre sí, proporcionando a tu flota un sistema de gestión completo e integral.
Preguntas frecuentes
Un sistema de gestión de tripulaciones es una solución de software diseñada para gestionar la programación, coordinación, nóminas y cumplimiento de los miembros de la tripulación. Ayuda a las empresas marítimas a gestionar las asignaciones de tripulación, hacer un seguimiento de las certificaciones, controlar las horas de trabajo y garantizar el cumplimiento de la normativa marítima internacional. El sistema optimiza el proceso de planificación de rotaciones, gestión de las cualificaciones de la tripulación y reducción de las tareas administrativas, mejorando en última instancia la eficacia operativa y la seguridad a bordo.
Principales ventajas del software de gestión de tripulaciones:
El software de gestión de tripulaciones es crucial para el funcionamiento fluido y eficaz de barcos y buques. Automatiza tareas clave como la programación de la tripulación, hace un seguimiento de las certificaciones y controla las horas de trabajo para garantizar el cumplimiento de la normativa internacional. El software ayuda a optimizar las rotaciones de la tripulación, reducir la fatiga y garantizar la seguridad asignando la tripulación adecuada a las tareas adecuadas.
También minimiza la carga de trabajo administrativo, reduce los errores manuales y proporciona acceso en tiempo real a los datos críticos de la tripulación, mejorando la toma de decisiones y la eficacia operativa general. Al gestionar eficazmente los recursos de la tripulación, las empresas marítimas pueden reducir costes, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la seguridad y el cumplimiento.
Para elegir el software de gestión de tripulaciones adecuado, empieza por identificar tus necesidades específicas, como la programación, el seguimiento de certificaciones o la gestión del cumplimiento.
Busca un software fácil de usar, escalable y diseñado para el sector marítimo. Asegúrate de que es compatible con las normativas internacionales y ofrece acceso a la nube para su uso a distancia. También es buena idea solicitar una demostración, comprobar los casos de clientes y evaluar el nivel de asistencia y formación que ofrece el proveedor.
Los sistemas de gestión de tripulaciones mejoran significativamente el cumplimiento al realizar un seguimiento automático de las certificaciones, licencias y formación obligatoria de los miembros de la tripulación. El software garantiza que toda la documentación necesaria, como los certificados STCW y MLC, está actualizada, y te avisa antes de que caduque cualquier certificación. Al automatizar los procesos de cumplimiento, el sistema reduce los errores humanos y garantiza el cumplimiento de las normativas nacionales e internacionales, minimizando el riesgo de incumplimiento.
En términos de seguridad, los sistemas de gestión de tripulaciones ayudan a controlar las horas de trabajo y descanso, garantizando que los miembros de la tripulación no trabajen en exceso y que la fatiga se gestione eficazmente. Un seguimiento adecuado de las horas de trabajo y los periodos de descanso es crucial para prevenir los accidentes relacionados con la fatiga, que constituyen un riesgo importante para la seguridad en las operaciones marítimas.
El sistema garantiza que se asigne la tripulación adecuada a las funciones correctas en función de las cualificaciones y la experiencia, mejorando la seguridad operativa general. Además, tener acceso en tiempo real a los datos de la tripulación permite tomar decisiones más rápidas en caso de emergencia, contribuyendo a un entorno más seguro a bordo.
Al automatizar estos procesos, los sistemas de gestión de tripulaciones ayudan a garantizar que los buques cuentan con tripulantes cualificados, descansados y que cumplen las normas, lo que conduce a una mejora de la seguridad general, una reducción del riesgo de accidentes y una agilización del cumplimiento de la normativa marítima.
Soft-Team se estableció en 1984 y es uno de los principales proveedores de soluciones de software de gestión de payroll y tripulaciones para la industria marítima. Soft-Team es la empresa detrás de OMEGA.
Soft-Team ofrece a las empresas de transporte marítimo en todo el mundo apoyo competente, leal y dedicado en gestión de tripulaciones, payroll y contabilidad. Los empleados de Soft-Team tienen en total más de 100 años de experiencia en esta área, logrando un conocimiento extenso y profundo de los aspectos comerciales y de TI relacionados con las tareas de contabilidad y payroll de la gente de mar.
En 2020, Soft-Team y RINA Digital Solutions unieron fuerzas con el fin de ofrecer un solo proveedor de software para liderar una solución de gestión de flotas integral que incluye crewing y payroll.
Más información sobre la asociación en este comunicado de prensa
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