Llevar un control de las horas de trabajo y de descanso
Asegúrate de que los miembros de la tripulación no trabajen en exceso y de que la fatiga se gestione de forma eficaz.
Asegúrate de contar siempre con las personas adecuadas
Evita retrasos e incumplimientos asegurándote de que las cualificaciones, la documentación y la disponibilidad estén siempre al día.
No te compliques
Las rutinas automatizadas reducen la carga administrativa para que tu equipo pueda centrarse en una gestión segura y estratégica de la tripulación.
Resumen
SERTICA Crewing ayuda a las empresas navieras a trabajar de forma más eficiente con menos recursos, al reunir todos los procesos de gestión de tripulaciones en un único sistema. A medida que aumentan las exigencias de las operaciones de la flota y se reduce la capacidad de trabajo manual, te ayudamos a gestionar cada detalle con nuestro software de gestión de tripulaciones.
Planificación de la tripulación y cumplimiento normativo
SERTICA te ofrece un control total sobre la asignación de la tripulación, ya que integra la disponibilidad, la certificación y el cumplimiento normativo en un único flujo de trabajo claro. Tanto si estás planificando un solo viaje como si gestionas rotaciones a largo plazo, siempre tendrás una visión general completa de quién está cualificado y listo para trabajar.
Cuentas con el apoyo de comprobaciones automáticas de documentos a punto de caducar, lagunas en los contratos y requisitos de formación, todo ello diseñado para reducir el riesgo de que se produzcan bajas, observaciones en las auditorías o cambios de tripulación de última hora.
Integración y gestión de nóminas
Los datos de la tripulación se gestionan sin problemas, lo que garantiza que cada salario, complemento y deducción se calcule con precisión y de acuerdo con la normativa local. Así evitas tener que introducir datos por duplicado y minimizas el riesgo de cometer errores costosos.
Esta configuración es ideal para empresas que operan en varias jurisdicciones y con varias divisas, ya que hace que la gestión de nóminas sea más rápida, más transparente y menos dependiente de la intervención manual.
Equipo conectado
La tripulación de hoy en día espera transparencia y un acceso fácil a sus datos. Con el Portal de la tripulación y la aplicación web, los marineros pueden consultar sus asignaciones, nóminas e información personal, siempre que lo necesiten.
Los equipos en tierra y a bordo también se benefician de una gestión más ágil de la introducción de datos y la comunicación, lo que garantiza la coordinación en cada etapa del ciclo de vida de la tripulación. Esto mejora la confianza, reduce los malentendidos y aumenta la satisfacción de la tripulación.
Introducción
SERTICA ofrece una integración perfecta con OMEGA, la solución de gestión de tripulaciones y nóminas de Soft-Team, lo que permite la sincronización automática de los datos de la tripulación entre ambos sistemas. Así se eliminan las tareas manuales repetitivas y se garantiza la coherencia en las operaciones diarias.
Con nuestra plataforma «todo en uno», puedes planificar, ejecutar y supervisar todo el proceso de dotación de tripulación desde una única interfaz. Por ejemplo, si un informe señala que hay que hacer un mantenimiento, puedes generar al instante una orden de mantenimiento programado que incluya la documentación relacionada, las descripciones de las tareas, las instrucciones y las normas de seguridad, lo que te ayudará a optimizar la planificación y a minimizar el tiempo de inactividad.
Sistema
El sistema Crewing está diseñado para ofrecerte las herramientas necesarias para gestionar la planificación de la tripulación y la nómina con total confianza. Desde la incorporación hasta la baja, estandariza los procesos, garantiza el cumplimiento normativo y contribuye a que las operaciones de la tripulación sean más eficientes.
Ventajas
La gestión de la tripulación se está volviendo cada vez más compleja, con normativas más estrictas, equipos más reducidos y unas expectativas cada vez mayores por parte de la tripulación. SERTICA Crewing te ayuda a gestionarlo todo en un solo sistema, reduciendo el trabajo manual, mejorando el cumplimiento normativo y garantizando que las operaciones sigan funcionando sin problemas.
Centraliza la gestión de la tripulación para mejorar la resiliencia, reducir costes y garantizar la disponibilidad operativa de toda tu flota
Las operaciones marítimas actuales exigen que los armadores hagan más con menos recursos. Un sistema de gestión de tripulaciones te ofrece la estructura y la visibilidad necesarias para hacer frente a una complejidad cada vez mayor. Al tener los procesos de dotación de tripulaciones, los datos y el seguimiento del cumplimiento normativo en un solo lugar, eliminas los compartimentos estancos, evitas errores graves y tomas decisiones con confianza.
Elimina las discrepancias entre la realidad a bordo y la planificación en la oficina
Las discrepancias entre los datos de la oficina y los de a bordo provocan confusión, retrasos en la toma de decisiones y frustración entre la tripulación. SERTICA resuelve este problema creando un espacio de trabajo digital compartido tanto para los equipos del barco como para los de tierra.
Con herramientas como la aplicación web de gestión de tripulaciones y el portal web para tripulaciones, todo el mundo trabaja con la misma información actualizada, desde los horarios y las certificaciones de la tripulación hasta los detalles de los contratos y los planes de viaje. Esta sincronización reduce los malentendidos, agiliza la toma de decisiones y garantiza una coordinación más fluida en cada fase del proceso de dotación de tripulaciones.
Evita errores y retrasos en la gestión de las nóminas internacionales de tu vrew
Gestionar manualmente los sueldos de la tripulación, teniendo en cuenta las diferentes nacionalidades, normativas fiscales y divisas, da lugar a retrasos y disputas. Es un proceso lento y propenso a errores que supone una carga tanto para los equipos de nóminas como para los marineros.
SERTICA te permite gestionar las nóminas siguiendo una lógica específica del sector marítimo. Puedes generar nóminas, gestionar los pagos y tener todo listo para una auditoría sin tener que recurrir a hojas de cálculo externas ni herramientas inconexas. Es una forma más inteligente y rápida de asegurarte de que tu tripulación cobre correctamente en todo momento.
Libera a tu equipo de tripulantes de las tareas manuales repetitivas
Los departamentos de tripulación suelen verse desbordados por las actualizaciones repetitivas, el seguimiento de los contratos y la gestión de certificados, lo que les deja poco tiempo para dedicarse realmente a la planificación de la tripulación. Con recursos limitados y unas exigencias de cumplimiento cada vez mayores, es fácil perder de vista lo que más importa.
Con el software de gestión de tripulaciones de SERTICA, reduces la carga administrativa de tu equipo al automatizar tareas que requieren mucho tiempo, como el seguimiento de los reconocimientos médicos, los vencimientos de los contratos y las renovaciones de certificados. Las alertas integradas garantizan que no se te pase nada por alto, mientras que la interfaz con OMEGA mantiene la nómina al día sin necesidad de introducir los datos dos veces. Así recuperas un tiempo muy valioso sin sacrificar la precisión, la visibilidad ni el control.
Te apoyamos en cada paso del camino
Jefe de proyecto
Un único punto de contacto de confianza de principio a fin
Apoyo activo
Alcanza el éxito con nuestro servicio de asistencia en directo y nuestro gestor de éxito del cliente.
Expertos del sector
Desarrollado internamente por expertos en el sector marítimo en colaboración con clientes del sector marítimo.
TOMA EL CONTROL DE TU FLOTA CON SERTICA
Descubre todo lo que SERTICA tiene para ofrecerte y conoce mejor nuestra gama completa de productos. Todos los productos de SERTICA se integran entre sí, lo que proporciona a tu flota un sistema de gestión completo y exhaustivo.
Preguntas frecuentes
Un sistema de gestión de tripulaciones es una solución de software diseñada para gestionar la programación, la coordinación, las nóminas y el cumplimiento normativo de los tripulantes. Ayuda a las empresas marítimas a gestionar las asignaciones de la tripulación, llevar un control de las certificaciones, supervisar las horas de trabajo y garantizar el cumplimiento de la normativa marítima internacional. El sistema optimiza el proceso de planificación de rotaciones, la gestión de las cualificaciones de la tripulación y la reducción de las tareas administrativas, lo que, en última instancia, mejora la eficiencia operativa y la seguridad a bordo.
Principales ventajas del software de gestión de tripulaciones:
El software de gestión de tripulaciones es fundamental para que los barcos y buques funcionen sin problemas y de forma eficiente. Automatiza tareas clave como la planificación de turnos de la tripulación, lleva un control de las certificaciones y supervisa las horas de trabajo para garantizar el cumplimiento de la normativa internacional. El software ayuda a optimizar las rotaciones de la tripulación, reducir la fatiga y garantizar la seguridad al asignar a cada tripulante las tareas adecuadas.
Además, minimiza la carga de trabajo administrativo, reduce los errores manuales y ofrece acceso en tiempo real a datos clave sobre la tripulación, lo que mejora la toma de decisiones y la eficiencia operativa en general. Al gestionar de forma eficaz los recursos de la tripulación, las empresas marítimas pueden reducir costes, minimizar el tiempo de inactividad y mejorar la seguridad y el cumplimiento normativo.
Para elegir el software de gestión de tripulaciones adecuado, empieza por identificar tus necesidades específicas, como la planificación de turnos, el seguimiento de certificaciones o la gestión del cumplimiento normativo.
Busca un software que sea fácil de usar, escalable y diseñado específicamente para el sector marítimo. Asegúrate de que cumpla con la normativa internacional y ofrezca acceso en la nube para poder utilizarlo a distancia. También es buena idea pedir una demostración, consultar casos de clientes y evaluar el nivel de asistencia y formación que ofrece el proveedor.
Los sistemas de gestión de la tripulación mejoran considerablemente el cumplimiento normativo al realizar un seguimiento automático de las certificaciones, licencias y formación obligatoria de los tripulantes. El software se asegura de que toda la documentación necesaria, como los certificados STCW y MLC, esté al día y te avisa antes de que caduque cualquier certificación. Al automatizar los procesos de cumplimiento normativo, el sistema reduce los errores humanos y garantiza el cumplimiento de las normativas tanto nacionales como internacionales, minimizando el riesgo de incumplimiento.
En cuanto a la seguridad, los sistemas de gestión de la tripulación ayudan a controlar las horas de trabajo y de descanso, asegurándose de que los tripulantes no trabajen en exceso y de que la fatiga se gestione de forma eficaz. Llevar un control adecuado de las horas de trabajo y los periodos de descanso es fundamental para prevenir los accidentes relacionados con la fatiga, que suponen un riesgo importante para la seguridad en las operaciones marítimas.
El sistema garantiza que se asigne a la tripulación adecuada a las funciones correspondientes en función de sus cualificaciones y experiencia, lo que mejora la seguridad operativa en general. Además, disponer de acceso en tiempo real a los datos de la tripulación permite tomar decisiones más rápidas en caso de emergencia, lo que contribuye a crear un entorno más seguro a bordo.
Al automatizar estos procesos, los sistemas de gestión de tripulaciones ayudan a garantizar que los buques cuenten con tripulantes cualificados, descansados y que cumplan con la normativa, lo que se traduce en una mayor seguridad general, un menor riesgo de accidentes y un cumplimiento más ágil de la normativa marítima.
Soft-Team se fundó en 1984 y es uno de los principales proveedores de soluciones de software para la gestión de nóminas y de tripulaciones en el sector marítimo. Son los creadores de OMEGA.
Soft-Team ofrece a los clientes del sector del transporte marítimo internacional servicios competentes, fieles y comprometidos de gestión de tripulaciones, nóminas y contabilidad. Sus empleados suman en total más de 100 años de experiencia en este ámbito, lo que les ha permitido adquirir un conocimiento amplio y profundo de los aspectos informáticos y empresariales relacionados con las tareas de nóminas y contabilidad de la tripulación.
Más información sobre Soft-Team
En 2020, Soft-Team y RINA Digital Solutions unieron fuerzas para ofrecer, a través de un único proveedor de software, una solución de gestión de flotas que incluye la gestión de tripulaciones y la nómina.
Echa un vistazo a este comunicado de prensa para saber más sobre esta colaboración
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