Afiance sus operaciones de envío para el éxito.

Uno de los primeros pasos, una vez que se ha firmado el contrato, es participar en un Taller de Inicio (Kick-Off Workshop), que representa una reunión inicial que marca el comienzo de un proyecto o iniciativa. El propósito fundamental de este tipo de taller es garantizar que todos los involucrados estén alineados en cuanto a los objetivos, alcance, cronograma, entregables y expectativas del proyecto.

Durante el desarrollo de este taller, su contrato se traducirá en un Plan de Hitos y un Plan de Proyecto. El plan general, conocido como el Plan del Proyecto, asegura que todos los hitos acordados entre usted y su Director de Proyecto se alcancen de manera exitosa. Estos planes se adaptarán específicamente a cada cliente, en función del alcance de los proyectos y las características de su organización.

En términos generales, un Taller de Inicio se convierte en un paso crucial en cualquier proyecto, pues sienta las bases para una colaboración exitosa y productiva entre su empresa naviera y nosotros. Como parte del Plan de Proyecto, también se establecerá un plan de implementación para la flota. Esto dependerá, en gran medida, de la disponibilidad de los datos de sus embarcaciones y de cuándo los clientes puedan acceder a ellas para la instalación e importación de datos.

Es relevante subrayar que tanto el plan de proyecto como los hitos se pactan de manera personalizada para cada proyecto, lo que significa que usted, como cliente, tiene una gran influencia en estos aspectos. De esta manera, en ningún momento se tomarán decisiones en su nombre, pues siempre tendrá voz en el proceso de toma de decisiones y en lo que sucederá a continuación.

Nuestros Directores de Proyecto son esenciales para el éxito de cualquier proyecto. Son responsables de planificar, ejecutar, monitorear y cerrar proyectos, asegurando que se completen a tiempo y dentro del presupuesto.

Ejemplos de tareas durante la implementación del proyecto:

• Elaborar un plan de proyecto: Esto incluye definir el alcance, los objetivos, los entregables, los plazos y el presupuesto del proyecto. El plan de proyecto sirve como una hoja de ruta que proporciona una comprensión clara de lo que se espera de las diversas partes involucradas y lo que necesitan lograr.
• Completar el proyecto de acuerdo con el contrato y las especificaciones: Es responsabilidad del Director de Proyecto asegurar que las actividades del proyecto se lleven a cabo según lo planeado y tomar medidas correctivas para mantener el proyecto en curso.
• Trabajar en las especificaciones junto con los clientes si falta algo: Estas se desarrollan en función de las necesidades de los clientes y en colaboración con los desarrolladores.
• Completar informes mensuales de estado, incluido el seguimiento del presupuesto.
• Asegurar una buena cooperación con el cliente.
• Brindar apoyo y consultoría al cliente.
• Planificar y llevar a cabo las medidas de calidad necesarias

La herramienta de Trabajo en Equipo brinda una visión general del estado del proyecto, facilitando tanto a nuestro Director de Proyecto como a usted identificar posibles cuellos de botella que podrían afectar el desempeño del proyecto.

Esto significa que podemos supervisar y gestionar proyectos de manera más efectiva, tomando medidas correctivas cuando sea necesario para garantizar que el proyecto se complete dentro del plazo y presupuesto deseados.

Ofrece una plataforma centralizada para el seguimiento y la gestión de diferentes aspectos del proyecto, como los plazos, la asignación de recursos y la presupuestación. Esto simplifica el proceso, haciéndolo más eficiente y reduciendo las posibilidades de errores o malentendidos.

Otro beneficio es que no requiere ninguna configuración adicional por parte del usuario. Como resultado, ahorra tiempo que se puede invertir de mejor manera en otras tareas importantes relacionadas con el proyecto. Esto es posible porque proporciona una plataforma fácil de usar para gestionar diferentes aspectos de un proyecto y, con sus actualizaciones y notificaciones en tiempo real, facilita el seguimiento del progreso del proyecto.

Cuando SERTICA se implanta en una nueva embarcación, se entrega con un asistente de instalación que guía al usuario a través de la instalación real. El proceso generalmente implica una fase inicial de configuración, seguida de capacitación y pruebas del sistema para garantizar una transición sin problemas.

La documentación que describe el panorama de TI necesario y la configuración y diseño esperados facilita que el equipo de TI de la embarcación distribuya y adapte SERTICA a las nuevas embarcaciones que se incorporan a la flota.

Al implementar SERTICA, los propietarios de embarcaciones pueden mejorar la eficiencia, reducir costos y mejorar la seguridad y cumplimiento en general de su flota.

El objetivo es integrar el software de manera fluida en las operaciones existentes de la embarcación y maximizar los beneficios que puede ofrecer. Sin embargo, para lograr este objetivo, recomendamos instalar SERTICA a bordo de las embarcaciones lo antes posible en el proyecto.

Uno de los aspectos más críticos de una implantación exitosa es la capacitación. Los miembros de la tripulación y otros usuarios deben recibir una capacitación completa sobre cómo utilizar el software de manera efectiva.

Antes de que el software entre en funcionamiento, debe someterse a pruebas y validaciones rigurosas para garantizar que funcione según lo previsto y que se hayan abordado posibles problemas. Una vez que el software esté en funcionamiento, el soporte y el mantenimiento continuos son esenciales para asegurar que siga funcionando sin problemas y satisfaga las necesidades cambiantes de la embarcación.

En resumen, una implantación exitosa de nuevo software en una embarcación requiere una planificación cuidadosa, capacitación integral, pruebas rigurosas y soporte continuo. Trabajando estrechamente con nosotros, puede maximizar los beneficios del software y optimizar el rendimiento de su flota.