Desde 2017, Compagnie Maritime Nantaise opera como una subsidiaria del Grupo Sogestran, con una flota de más de 200 unidades y 800 empleados.
SERTICA se ha implementado en seis buques que operan desde Nantes y seis embarcaciones de pasajeros que operan desde Brest. La empresa se especializa principalmente en el transporte marítimo industrial y especializado, como material militar o componentes de lanzadores.
Con un alto enfoque en calidad y seguridad, Compagnie Maritime Nantaise necesita un sistema de gestión de flota que cumpla con todas sus exigencias. Primero, el sistema debe estar disponible en francés y contar con certificación de Bureau Veritas (BV) y DNV. En segundo lugar, es importante optimizar costos, reducir la cantidad de sistemas utilizados, mejorar la gestión de datos y digitalizar la gestión de facturas.
Un sistema CMMS certificado en francés
Compagnie Maritime Nantaise, la última naviera privada de Francia, opera principalmente en Europa. Para optimizar la gestión del mantenimiento, la empresa realizó una investigación de mercado a nivel europeo para encontrar el sistema CMMS más adecuado.
“SERTICA resultó ser la mejor opción entre 12 diferentes proveedores. El sistema cumple con nuestras demandas en términos de funcionalidad y certificaciones DNV/BV. Además, RINA Digital Solutions está dispuesto a traducir el sistema al francés, lo que significa que podemos usarlo tanto en inglés como en francés.”
Compagnie Maritime Nantaise, Administrador de CMMS
Dentro de SERTICA, cada usuario puede configurar el idioma del sistema. Esto permite que en una misma organización se utilicen varios idiomas, lo que es una ventaja para Compagnie Maritime Nantaise, dado que su tripulación proviene de diferentes partes del mundo.
Una alianza basada en confianza y redes
Compagnie Maritime Nantaise asistió a una conferencia de SERTICA antes de firmar un contrato con RINA Digital Solutions. Esto fue una oportunidad única para escuchar cómo otras navieras perciben tanto el sistema SERTICA como a RINA Digital Solutions como socio.
El Administrador de GMAO dice: “Hablar con empresas como DFDS y Euronav en la conferencia SERTICA ha sido de gran ayuda en nuestra toma de decisiones. Rápidamente nos dimos cuenta de que RINA Digital Solutions es un socio fuerte y ágil que va más allá en cuanto a asistencia e implantación.”
“Haber hablado con empresas como DFDS y Euronav en la conferencia de SERTICA fue de gran ayuda en nuestra toma de decisiones. Rápidamente entendimos que RINA Digital Solutions es un socio sólido y ágil, que hace un esfuerzo adicional en cuanto a soporte e implementación.”
Compagnie Maritime Nantaise, Administrador de CMMS
Reducción de tiempo en la gestión de facturas
Los beneficios del proceso de digitalización en Compagnie Maritime Nantaise se hicieron evidentes cuando decidieron implementar el módulo de Invoice Management y una herramienta de escaneo de facturas de terceros.
Emmanuel explica: “Antes, manejábamos las facturas de forma manual, lo que consume mucho tiempo. SERTICA optimizará y automatizará nuestros procesos, lo que nos dará una mejor visión general y liberará recursos. El beneficio obvio incluye el ahorro de tiempo en tareas administrativas relacionadas con la gestión de facturas. Al mismo tiempo, construimos una base de datos sólida con información confiable, que nos puede ayudar a negociar mejores contratos con nuestros proveedores.”
“Con un análisis de datos más preciso, podemos desafiar mejor a nuestros proveedores. En general, nuestro objetivo es contar con datos de alta calidad. Para lograrlo, es fundamental tener un software confiable que garantice una sincronización perfecta de datos entre la oficina y el buque.”
Compagnie Maritime Nantaise, Administrador de GMAO
Optimización de costos con menos sistemas y mejor gestión de datos
SERTICA ofrece la funcionalidad necesaria para que Compagnie Maritime Nantaise reemplace dos sistemas existentes. Todos los datos relacionados con mantenimiento, compras y HSQE están incluidos en SERTICA, lo que beneficia la optimización de procesos internos y la medición del desempeño de toda la flota.
Emmanuel Lefeuvre, Gerente Técnico de Compagnie Maritime Nantaise, explica: “Nuestros procesos se vuelven más complejos a medida que crecemos como empresa. Por lo tanto, tiene sentido invertir en un sistema de gestión de flota con más funcionalidades. Necesitamos un sistema que nos dé una visión general de las numerosas tareas y documentación en todos nuestros departamentos.”
El objetivo es aumentar la gestión de datos y compartir información valiosa entre las distintas partes interesadas. Utilizar los datos de manera proactiva para mejorar el rendimiento de toda la flota le da a Compagnie Maritime Nantaise una ventaja competitiva. Una forma de aprovechar estos datos es configurar reportes automáticos que brinden una visión general de todas las actividades técnicas. Estos reportes pueden generarse para diferentes destinatarios, como superintendentes o la gerencia, y pueden tener diversos propósitos.
Los dashboards en SERTICA permiten a Compagnie Maritime Nantaise visualizar cifras clave y KPI de toda la flota. De esta manera, pueden reaccionar rápidamente ante los datos y tomar decisiones más fundamentadas.
“Esperamos mejorar diversos procesos relacionados con la gestión de nuestros documentos de seguridad, certificados, procedimientos y manuales. Además, centralizar la gestión de inventarios a través de SERTICA para todos nuestros buques se espera que reduzca significativamente los costos.”
Compagnie Maritime Nantaise, Administrador de CMMS
